FAQ
Millaisia moottoripyöränrenkaita valmistat ja mitä teknistä tukea voit tarjota?
Toimitamme täyden valikoiman moottoripyörän renkaita. Ammattitaitoiset insinöörimme kehittävät ja valmistavat renkaita eri ajoneuvomalleihin ja -sovelluksiin mukautuen erilaisiin ilmasto- ja tieolosuhteisiin optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Mitä sertifikaatteja sinulla on?
ISO, E{0}}MARK, DOT, CCC ja SGS.
Voinko sekoittaa erikokoisia renkaita samassa astiassa?
Kyllä. Sekakokoiset ovat hyväksyttäviä täysien-säiliötilauksiin, jotta ne täyttävät erilaiset myyntivaatimukset.
Mikä on MOQ ja toimitusaikasi?
MOQ on 1 x 20GP-säiliö. Tuotannon läpimenoaika on 15-20 päivää talletuksen vastaanottamisen jälkeen.
Tuetko OEM- tai mukautettuja logoja ja pakkauksia?
Kyllä. Se sisältää räätälöidyt sivuseinämän logot, kulutuspinnan kuviot ja pakkaussuunnittelun.
Mitä kauppaehtoja ja maksutapoja hyväksyt?
Tuemme FOB-, CIF- ja CFR-ehtoja. Päämaksuehtomme: 30 % talletus, 70 % saldo konossementtiä (B/L) vastaan. Hyväksymme T/T, L/C ja muut vakiomaksutavat.
Kuinka monta kilometriä renkaasi kestävät? Miten käsittelet laatuvaatimuksia?
Normaalikäytössä käyttöikä on noin 35 000 km (todellinen ajokilometrimäärä riippuu käyttöympäristöstä, tieolosuhteista ja kuorman painosta).
Kun insinöörimme ovat vahvistaneet laatuongelman valokuvien ja videoiden tarkastelun jälkeen, maksamme kaksinkertaisen korvauksen.
Jos minusta tulee brändiagenttisi, miten suojelet oikeuksiani ja markkinoita?
Käytämme yksinoikeudella maaagenttipolitiikkaa allekirjoitetun edustussopimuksen kanssa. Yhteistyöaikana emme myy tuotemerkkiemme renkaita muille asiakkaille samassa maassa missään muodossa. Samaan aikaan agenttien-rajat ylittävä myynti on ehdottomasti kielletty.
Mitä tukea voit tarjota sen jälkeen, kun minusta tulee agentti?
Tarjoamme mainostukia, erilaisia markkinointimateriaaleja ja mainoslahjoja. Pidämme säännöllisiä videokokouksia myyntitiimisi kanssa keskustellaksemme markkinatrendeistä.
Voinko saada näytteitä?
Rengasnäytteitä on saatavilla. Asiakas maksaa näytekustannukset ja rahdin, mutta näytemaksu voidaan vähentää tulevista joukkotilauksista.
Mitä toimitustapoja on saatavilla? Miten logistiikkavastuut on jaettu?
Yhteinen kauppatermimme on FOB Qingdao. Meillä on lastaussatamassa monia-pitkän aikavälin luotettavia huolitsijoita. Pyynnöstä voimme tarjota viiterahtihinnat lastaussatamassa ja järjestää lähetyksen (CIF / DDP ehdot ovat neuvoteltavissa). Rahti-, vakuutus- ja tulliselvitysvastuut toteutetaan sopimuksen mukaisesti.
Myynnin jälkeiset palvelut
Ota tarkastuskuvia/videoita
Ennen toimitusta toimitamme asiakkaalle lähetysasiakirjat ja ETD&ETA:n
Soita tai lähetä sähköpostia, ota yhteyttä asiakkaaseen, kun tavarat saapuivat laiturille
Ota tarkastusraportti vaadittaessa
Valitusten käsittely
Reklamaatioiden vastaanottaminen asiakkaalta.
01
Myyntitiimi ja laadunvalvontatiimi ottavat yhteyttä asiakkaaseen ja tutkivat asiaa.
02
Analysoi ongelma ja tarjoa ratkaisut nopeasti 12 tunnin sisällä.
03
Löysi perimmäisen syyn ja ongelmanratkaisun ja toimita raportti.
04
Vahvista asiakkaan menetys ja seuraa 3 erää varmistaen, että tuotteet ovat parantuneet ja sulkeneet.
05
